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質問と回答 2024-03-22 09:39:58 ヒット 11
投稿者リアルファブリック

質問

カートに入れて決済手続きの途中、クレジットカードの第2認証ができないという画面になり、カートからやり直しをしました。

次は認証出来て決済が完了しました。

その認証できなかった分のものが、お支払い待ちということになってしまっています。

これはキャンセルできますか?

できる場合どのようにすればいいですか?

お世話になっております。

この度はリアルファブリックをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お支払い待ちになっているものはカード決済が成立しておりませんので

そのままでも自然とキャンセル扱いになりますがキャンセル処理させて頂きました。

注文番号s1710635093-5932はお手元に届くまでもうしばらくお待ちください。

よろしくお願い致します。

 

リアルファブリック