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★デザイン管理システムご利用案内

よくある質問 2024-02-21 10:41:31 ヒット 3286
投稿者リアルファブリック
デザイン管理システムご利用案内



デザイン管理システムが、2024年2月21日に変更になりました。

[変更内容]
●既存のサイトではデザイナー会員の区分をなくし「一般会員」に統一
 →デザインの登録・修正はデザイン管理サイトでのみ可能
●登録済みのデザインデータは新しいサイトへ移行
●日本・アメリカ・韓国サイトでのデザイン共有機能を追加
●デザイナー手数料の精算申請の簡略化(メール不要/メインサイトの通貨でお受取り可能)





デザイン管理サイトの利用を開始する

 


リアルファブリックの会員様でデザイン管理サイトを初めてご利用になる方は、
「デザイン管理サイトを利用する」をクリックして登録手続きを行ってください。

※2回目以降は、会員情報をご入力後に「ログイン」のボタンをクリックしてください。





会員登録しているサイト(国名)を選択後に、ご使用中のIDおよびパスワードを入力して、
「デザイン管理サイトを利用する」をクリックしてください。

ご使用中のIDがすでに使用中の場合は、
デザイン管理サイト用の新しいIDを作成してください(既存のサイトは以前のIDをそのままご使用)。

すでにご利用中のデザイナー会員様の場合、
サイトに登録しているデザインおよびデザイナー手数料の情報を転送します。

転送に時間が掛かることがありますので、完了するまでしばらくお待ちください。

※特にシステム開始後は大量のデータが転送されるため、1週間程度かかる可能性があります。
(すでにサイトに登録済みのデザインは、生地の販売が継続されます。)

※リアルファブリックのサイトに会員登録せず、デザイン管理システムのみへのご登録も可能です。
 その場合は、「会員登録」をクリックして手続きを行ってください。





デザイン管理



従来のシステムと同様に、登録したデザインをご自身で管理することができます。

左側メニューの「デザイン登録」をクリックしてデザインを登録した後、
「デザイン管理」で修正・削除・共有設定を行ってください。





各デザインのボタンをクリックして、個別にデザインの共有・編集・削除が可能です。
また、一括で共有または削除することもできます。

デザイン登録の際にメインの言語以外は自動で翻訳され、各サイトに表示されます。
メインの言語の内容が変更されると、その他の言語も新しく翻訳されます。
(メインの言語を変更せずに、その他の言語のみを修正することも可能)



★販売用ページのご確認方法

「デザイン管理」でデザインのサムネイル画像をクリックすると、
承認前でも販売用ページのプレビュー画面(各サイト別)がご覧いただけます。





※共有設定していないデザインでも海外サイトの内容が表示されます。

※合成写真がサイトに表示されない場合があります。
ただ今システムの改善を要請中ですので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。



★デザインの審査について

デザインご登録後、審査を経て承認されるとサイトで販売を開始いたします(審査期間は約7日間)。
なお、承認済みのデザインがサイトに掲載されるまで時間が掛かる場合があります。

審査で保留になった場合、「保留理由」をクリックすると理由が表示されますので、
内容に沿ってご修正をお願いいたします。





従来はメールで保留理由をお知らせしておりましたが、
今後はデザイン管理サイトのデザイン管理でご確認をお願いいたします。





デザインの共有



デザインを共有するサイト(日本/アメリカ/韓国)を設定すると、
そのサイトにデザインが表示され、生地を販売することができます。






デザインが各サイトに反映されるまで時間が掛かることがありますのでしばらくお待ちください。

共有設定はいつでも変更可能で、共有を解除すると該当サイトでの販売が停止されます。





デザイナー手数料の管理



デザイナー会員様の生地が購入された場合、
商品価格の10%をデザイナー手数料としてお返ししております。

各サイトで購入が完了した商品の精算予定金額を確認し、
精算申請を行ってデザイナー手数料を受け取ることができます。

他国の通貨は販売当時の為替レートを適用し、
会員登録されているメインサイトの通貨に変換されます。
(日本サイトのデザイナー会員様は円でお受取り可能)

※既存サイトの精算予定金額は、データ転送時に一括で積み立てられます。
(デザインと同様に反映されるまで時間が掛かります。)





精算申請



デザイナー手数料の精算予定金額は、銀行振込またはマイレージ交換での精算を
申請することができます(メールでの申請は必要ありません)。





マイレージ交換の場合、申請ページでリアルファブリックのIDでログインしてください。
(デザイン管理サイトのIDとリアルファブリックのIDが異なる場合でも問題ありません。)

銀行振込の場合、申請時に精算予定金額はすぐに差し引かれますが、
ご指定の口座へ振り込まれるまでに数日掛かります。

ご入力された振込先情報に誤りがあると
処理保留の状態となり、差し引かれた精算予定金額は自動的に戻ります。
その場合、正しい振込先情報で再度申請をお願いいたします。

精算履歴および処理状況は、「精算申請」のページでご確認いただけます。





会員情報管理および退会手続き



デザイン管理システムに登録されている会員の情報を変更できます。
(パスワード・ニックネーム・メールアドレス・電話番号・プロフィール画像など)

パスワードを変更された場合、既存のリアルファブリックのサイトには反映されません。
リアルファブリックのサイトには、元のパスワードでログインしてください。

また、退会の手続きも可能ですが、登録されているデザインの生地が製作中の場合、
退会を一時的に延長していただくことがありますので予めご了承ください。





会員の退会手続きを行うと、デザイン管理サイトのすべての情報は削除され復旧できなくなります。

保有している精算予定金額は無効となりますので、慎重にご検討の上、手続きを行ってください。

なお、デザイン管理システムでなく、リアルファブリックのサイトで退会をご希望の場合は
メールでご連絡をお願いいたします。(メールアドレス:info@realfabric.jp)