2018年夏季休業のお知らせ

日頃よりリアルファブリックをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2018年8月2日（木）∼8月5日（日）は夏季休業とさせていただきますので 、

何卒よろしくお願い申し上げます。

休業期間中は、配送&相談などすべての業務をお休みさせていただきます。

なお、注文制作のため、7月25日（水）以降にご注文の商品は、8月6日（月）から順次配送とさせていただきますので、

あらかじめご了承ください。

また休暇中のお問い合わせにつきましては、お返事が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

期間中は大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【価格改定のお知らせ】

いつもリアルファブリックをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、原材料の値上がりにより、誠に不本意ではございますが、

一部の商品について価格を改定させていただくことになりました。

●価格改定内容：綿素材のオリジナル生地 約10％値上げ
　※サンプルサイズは除く

● 価格改定の実施時期：2018年7月1日(日)ご注文分より

新しい単価表はこちらです。

単価表を見る(クリック)

なお、ポリエステル素材およびデザイナーズ生地(綿素材を含む)につきましては、

価格の変更はございません。

今後もさらなる品質向上に努め、

お客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう努力してまいります。

何卒ご理解をたまわりますようお願い申し上げます。

【ゴールデンウィークに伴う配送遅延のご案内】

日頃よりリアルファブリックをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

リアルファブリックの商品は注文制作のため、

大型連休に伴い4月23日(月)以降にご注文の商品は、

5月8日(火)から順次配送とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

また、休暇中のお問い合わせにつきましては、お返事が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 

＜マルチプリント＞

どのデザインも可愛くて一つに決められな∼い！困っちゃう~　というあなたへ。
マルチプリントは2種類または4種類のデザインを一度にプリントできます。

ご利用はモバイルサイトHP>マルチプリントから、
下記の手順でお進み下さい。
1.　デザインリストの中からご希望のデザインを選択し「選択する」をクリック
2.　2種類または4種類のデザインを選択したら「選択完了」をクリック
3.　ご希望のレイアウトを選択しクリック
4.　ご希望の生地（8種類）、サイズ（サンプルサイズ50cmから、1ｍ単位で販売）を選択し、「カートに入れる」をクリック

詳しい内容はモバイルサイト・マルチプリントメニューからご確認ください。

*マルチプリントはモバイルサイトでのみご利用いただけます。*
*マルチプリントはサイトで販売中のデザインにのみ対応いたします。*
*生地プリント（イメージアップロード）には対応できません。*
*デザインの拡大・縮小・回転はできません。*

ぜひ一度お試しください。

3月の割引イベント

激かわミニペットのデザインを30％割引の価格でお届けします。

イベント期間

2018年3月9日am9:00～3月31日pm11:00

内容

激かわミニペットのデザイン30％割引

デザインを探す＞on saleカテゴリーからご購入いただけます。

誠に勝手ながら、2月15日（木）～16日（金）冬季工場整備を行いますのでお知らせいたします。

ダブル巾は6日（火）以降ご注文分、
シングル巾は８日（木）以降ご注文分は、
19日（月）から順次配送とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

また2月15日（木）2月16日（金）は電話・メール等対応の業務をお休みさせていただきます。

ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

弊社では、2017年12月29日(金)から2018年1月3日(水)までを、年末年始休業期間とさせていただきます。

なお、注文制作のため、12月25日(月)以降にご注文の商品は、

1月4日(木)から順次配送とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
また、休暇中のお問い合わせにつきましては、1月4日(木)以降にご連絡させていただきます。

大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

おまたせいたしました。
この度、秋・冬にお使いになれる起毛生地を発売することになりました。
多くの皆様からご要望がありました冬用生地を、新しい機器の導入によりご提供できようになりました。
たくさんご利用くださいますようお願い申し上げるとともに、今後とも良い生地をご提供できるように絶えず努力いたします。

生地のご案内

POLY  20番手　片面起毛 （ダブル巾：155cm)
素材：ポリエステル 100％ 片面起毛
片面に光沢のある起毛があり、生地の厚みは基本的な厚さです。
秋・冬用布団、クッション、ラグ、ブランケット、パッドなどの

ホームファッションおよび多様な用途にご活用いただける生地です。

POLY  20番手　ポリ・フリース　両面起毛 (ダブル巾：145cm)
素材：ポリエステル 100％　両面起毛
両面に起毛があり、生地の厚みはやや厚めで、伸縮性があります。
秋・冬用Tシャツ、ベスト、ワンピース、パンツ、ブランケット、ベビー用衣類や

ホームファッションなど様々な用途にご活用いただける生地です。

ご案内いたします。

この度、デザインリストにあるデザインを拡大、縮小、回転させることができる機能が追加されました。

これまでデザインのサイズや向きの問題でお客様のご期待に添えず残念だった部分が、アップグレードにより改善できとても嬉しく思っております。

リアルファブリックではお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようさらに努力してまいりますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

整備及び設備期間：10月2日~10月6日

日頃よりリアルファブリックをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

さて、誠に勝手ではございますが、より良いサービスと品質をご提供するために、

上記期間「装備の整備及びアップグレード」を予定しております。

該当期間中は事務室の拡張工事も予定しており、
配送および顧客応対（電話応対やサイトの質問に対する回答等）ができませんので、
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

9月25日以降のご注文は、10月10日から順次配送となりますので、お急ぎの方はお早めにご注文ください。

期間中、お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

* サイトでのご注文は、ご利用いただけます。*

 

ご案内いたします。

20番手平織り・ダブル巾生地が在庫切れのためしばらくの間ご提供できなくなりましたので、
20番手平織り・シングル巾をご利用いただきますようお願い申し上げます。

できる限り早くご提供できるよう努力いたします。
生地が準備出来次第お知らせいたします。

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

日時：8月11日~8月16日

配送会社である佐川急便のお盆休みに伴い、
8月7日以降のご注文は8月17日から順次発送となりますので あらかじめご了承下さい。

*企画商品のみのご注文は除きます。

期間中は大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

日頃よりリアルファブリックをご愛顧くださいまして、
誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2017年8月3日～8月6日は夏季休業とさせていただきますので 何卒よろしくお願い申し上げます。
休業期間中は、配送&相談などすべての業務をお休みさせていただきます。

注文制作のため、7月28日以降のご注文は8月7日から順次配送となります。

期間中は大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

日頃よりリアルファブリックをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

このたびJCBカードの決済システムが正常化し、

ご利用頂けるようになりましたので、お知らせいたします。

長い間大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

日頃よりリアルファブリックをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

5月3日～5月7日

大型連休期間のため、配送および電話・メール対応業務をお休みさせていただきますので、

ご注文の際お間違いのないようにご注意下さい。

　
*ダブル巾の生地は4月25日以降、
シングル巾の生地は4月26日以降のご注文は
5月8日から順次配送となりますので、お急ぎの方は余裕を持ってご注文ください。

お客様には大変ご不便をおかけすることになりますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

ご案内いたします。

オックスフォードにダブル巾(150cm)生地が追加になりました。

皆様方のご声援のお陰をもちまして、最も人気のある生地のひとつであるオックスフォード生地を、
シングル巾生地のみならずダブル巾生地もお届けできることになりました。

シングル巾より効率的な空間活用が可能であり、より多様な製品を企画することができます。

ご利用の程、よろしくお願い申し上げます。

日頃よりリアルファブリックをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

リアルファブリックでは、ご愛用下さる方々によりよいプリントサービスをお届けするために、

毎月一回DTP装備の点検および整備を実施しております。

2018年のDTP装備の点検および整備の日付をお知らせいたしますので、

ご注文に際しまして、あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。

*ご注文・ご相談は通常通りとさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
*該当期間のご注文は1日程度配送が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

 2018年整備予定日(毎月第4週の金曜日)

ご案内いたします。

現在販売されているリネン生地が より高級な生地に変更となり

さらに広くなった135cm >150cmに変わります。

従来ご利用いただきました方々は、お間違えのないようお願いいたします。

*価格の変更はございません。
*従来の生地よりも明るめの色味です。

ご利用の程、よろしくお願い申し上げます。

日頃よりリアルファブリックをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

さて、誠に勝手ながら、決済システム点検のため 、JCBカードはしばらくご利用になれませんのでお知らせいたします。

ご迷惑をおかけしますが、他のカードまたは他のお支払い方法でご決済くださいますよう、お願い申し上げます。

大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

日頃よりリアルファブリックをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
リアルファブリックではお客様により良いサービスと特典をお届けしようと、

いくつかの点を改善いたしましたのでご案内いたします。

＊変更事項＊

1.送料値下げ
   1,590円  ＞  500円
 * ご購入金額10,000円以上は送料無料

2.大量注文割引

－大量注文のための数量割引きサービス
（20番手平織り・シングル巾・1M：基準）
（1Ｍ：1mにつき1,550円　15M：1mにつき1,265円　30M以上：1mにつき960円）
*各生地ごとに数量をご入力いただくと、割引金額をご確認いただけます。

3.決済手段の追加　
－銀行振込決済、カード決済、コンビニ決済(準備中）、代金引換
＊多様な決済手段の中から、ご希望に応じてお客様に最適な決済方法をお選びいただけます。

日頃よりリアルファブリックをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、冬季工場整備および生地の点検のため、

20日以降のご注文分(シングル巾、ダブル巾)は31日から順次配送とさせていただきますのでお知らせいたします。

*ただし企画商品は24日まで発送いたします。

また1月27日（金)・30日(月)は電話・メール等対応の業務をお休みさせていただきます。

ご迷惑をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

オープンイベントに伴う、エコバック・プレゼントは終了いたしました！

リアルファブリックで販売されているすべての商品は（一部を除く）注文製作商品であるため、お客さまのご都合による返品・返金は一切お受けできませんので、

慎重にご注文くださいますようお願いいたします。

配送および交換、返金

-もし商品に欠陥がある場合は、欠陥部分の写真を、お問い合わせ掲示板やメールで送っていただければ、交換または返金が可能です。

-商品に欠陥がある場合、返品・返金・再製作は、商品を受けとった日から7日以内までお受けいたします。

-商品に欠陥がある場合、返品・返金・再製作にかかる費用は、すべてリアルファブリックが負担いたします。

-発送後、宅配会社の事情により配送が2〜3日遅れる場合があります。

-製作した布地に不備があった場合、配送が多少遅れる場合があります

-注文量が多い場合、配送が遅れる場合があります

返品および交換を お受けできない場合

-お客様のご都合による再製作要求や返金

-裁断したり、洗濯した商品

-商品の受けとり後7日を過ぎた場合

-プリント後のキャンセルや変更要求

-ご注文の際の注意事項に該当する内容を熟知・履行しない場合

-欠陥商品の定義内にある内容に該当しない場合

欠陥商品とは?

-商品が破れていたり、汚れている場合

-布地の表面に3mm以上の異物が混入している場合

-1mm以上の大きさのスポット（白い点）が1ヤード（91cm)に5つ以上（リネンを除く）ある場合

-3〜5％以上のねじれ（曲げ）や縮みがある場合

2016年8月1日~8月4日はリアル・ファブリックの休暇期間です。

休暇期間中は配送&相談およびすべての業務が中断されます。

注文制作のために、

7月25日以降にご注文の件は8月5日から順次配送となります。

蒸し暑い夏、リアル・ファブリックのお客様の皆様も安全運転で楽しい夏の休暇をお過ごしください。

*企画商品（PANTONEカラーの無地）の生地のみのご注文の場合、29日まで発送が可能です。*

一般会員、デザイナー会員に新規会員登録されたすべての方に、すぐにご使用可能な500ポイントを差し上げます。

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