よくある質問]]> <![CDATA[Real Fabric-Community > よくある質問]]> よくある質問]]> よくある質問 http://realfabric.jp/community 제공, All rights reserved.]]> Thu, 26 Apr 2018 18:42:41 Thu, 26 Apr 2018 18:42:41 <![CDATA[生地見本について]]>  

リアルファブリックの装備は少し明るめの発色となりますので、

オリジナルの布をお考えでしたら、サンプルサイズ(横54cm×縦50cm)(790円から)で

一度発色の具合を試してみられることをお勧めいたします。


生地の見本をご必要とされる場合には、
サイトから商品をご注文時、配送先情報をご入力の際に、
「注文リクエスト」の欄に「生地の見本希望」とメモしていただきましたら、
ご注文の商品と一緒にお届けいたします。

*生地の見本は生地の厚さを確認するためのものですから、
サイズが小さいですが、あらかじめご了承ください。

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Tue, 24 Apr 2018 16:53:34
<![CDATA[柄の連続プリントについて~「カート内の数量注文では、柄は連続しません」とは]]>  

~柄の連続プリントについて~

 

「カート内の数量の調節でのご注文は、イメージ(柄)は連続しません」とは、どういう意味なのか、ご説明いたします。

 

例えば2mをご注文の場合、

ご注文の際に生地の選択後のサイズを2mと選択した場合には、以下のように2m連続したデザインでお届けいたします。

 

 


 

 


 

 

 

ところが、「カートに入れる」をクリックした後に出てくる、

SHOPPING CARTページのカート内の数量注文で2個ご注文いただきますと、

前のぺージで注文したデザインを2つ購入されたことになり、

以下のように柄は連続せず中間に余白部分が生じます。

 

 


 

 


 

「カート内の数量の調節でのご注文は、イメージ(柄)は連続しません」という赤字はこのことを説明しています。

 

ワンピースを作ろうと思ったのに間が途切れて使えないといったことがないように、

「皆様ご注意ください。」という意味で赤字で表示しております。

 

ちなみに、この赤字の文章は

ご入力内容が間違っていたために出てきたアラームではございませんので、ご安心下さい。

 

 


 

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Tue, 19 Sep 2017 11:59:22
<![CDATA[郵便番号がわからないご住所の入力の仕方]]>  

郵便番号がわからないご住所の入力の仕方についてご説明いたします。

 

その場合、まず、グリーンの郵便番号検索をクリックして下さい。

 


 

次に開いた検索欄に、ご住所の一番最後の部分(丁目の前の部分)をご入力ください。

例えば、ご住所が「大阪市中央区船場3丁目」でしたら船場と入力します。

 


 

詮索された中から、ご自分のご住所に該当するものをクリックしますと、

ご住所が自動入力になりますので、残りのご住所を補足して下さい。(何番地何号・建物名など)

 

 

 

 

 

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Mon, 31 Jul 2017 16:53:31
<![CDATA[デザイナーが作った生地を購入してポーチ等 を販売することは可能でしょうか?]]>  

はい、こちらでプリントし購入した布地を使ったポーチなどを他の人に販売することは可能です。

リアルファブリックでは、事前にデザイン登録の際に、販売に対するデザイナー様のご了解を頂いておりますので 、

リアルファブリックでプリントし購入した布地で製作した商品は、他の方に販売しても問題ございません。 

 

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Fri, 30 Sep 2016 07:10:21
<![CDATA[リアルファブリック・カラーチャート]]>  

正確な色の選定のための色見本です。

デジタルプリントの場合、製作環境やモニタそして生地の種類により、色の差が生じることがあり得る、正確な色を判するためにリアルファブリックカラチャトをおけしています。

 

カラチャトのご利用方法は、サイトからご購入されるか、もしくはダウンロドしたファイルを使って、イメジをアップロドすることができます。

< リアルファブリックカラチャト > ファイルは、下段からダウンロドすることができますので 考にされて、ご利用ください。

 

 

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Thu, 11 Aug 2016 11:07:07
<![CDATA[布地の管理とご注文の際のご注意事項]]>  

リアルファブリックで布地を製作し、完成品を使用しようとする方は、必ずおみください。

 

1.洗濯の際のご注意事項

洗濯の際、布地の特性により色移りすることがありますので、たっぷりの水で洗濯 すすぎを行ってください。色移り(色落ち)を防ぐためには、洗濯後すぐにをする必要があります。

  (色移りした場合、もう一度暖かいお湯で洗いなおすと、色移りをとることができますので考にしてください。)

濃い色の布地と薄い色の布地は、別に洗濯をしてください。

洗濯の際に布地が多少縮む(縮率5%以ことがあります。

  (衣類を作られる場合には、縮みを防ぐために必ず洗濯(水通し)をしてご使用ください。)

- 撥水加工は防水加工とは異なり、洗濯によって効果が落ちる可能性がありますので予めご了承ください。

*上記の容は、際取引においても通常適用される基準であり、交換返金返品の事由に該しませんので、あらかじめご了承願います。



2.製作時のご注意事項

長方形、三角形または線のあるデザインは、製作後、布地が曲がる(蛇行度35%)ことがあります。

  これは、生地の特性により、後理工程の中で生じるもので、やむを得ないものですので、あらかじめご了承願います。

  (製作された布地が少し曲がっている場合、曲がっている方向と反の方向に力を加え、布地を引っ張ると元にります。)

濃い色や色の部分の面積がいデザインの場合、後理工程中、布地のごくわずかな凸部分に染料が十分吸されず、

  ごく小さな白いスポットが生じる可能性があります。

 (リネンの場合、素材の特性上、スポットがかなり目立つことがありますので、あらかじめご了承願います。)

再プリント の場合、同じファイルのデザインであっても、

  カラLOT差による若干の色の違いが生じることがあり得ますので、あらかじめご了承願います 。

(綿プリントに使われる反性染料は、度と湿度による化で色が作られますが、

  その環境が回一定していないために違いが生じるものです。)

天然維(綿、リネンなど)の場合、生地の特性上、生地の表面に細かな糸屑などの異物が混入することがあります。

使用する生地の地色は、生地の密度や糸の太さ、組織などにじて異なり、前 後理の加工件にじてLOT差による若干の色の違いが生じることがあります。

 (使用する生地は、不純物を取り除き漂白したオフホワイトをびた生地であり白したようなっ白な生地ではありません。)

 

*上記の容は、際取引でも通常適用される基準であり、交換 返金返品の事由に該しませんので、あらかじめご了承願います。


3.カラの使用および特性熟知事項

布地プリントを注文する際は必ずおみください

特に重要な作業の場合、必ずサンプルを購入してテストし、補正後、布地プリントを注文してください

 

薄いグレと薄い色(グレを含む)系の色についてのご注意事項 -

デジタルプリントでは、カラプロファイルを適用する際、生地本の地色のために、薄い色の一部が色目が出にくい場合があります。

特に、淡いグレカラ系は色目が出にくいので、必ずサンプルを購入してテストし、補正後、 布地プリントを注文されますようお願いいたします。

*下のイメジの中で表示線以下の濃度は、製作時に色目が出ませんので、あらかじめご了承願います。

 

 


ブラックカラ色)の再現 -

  リアルファブリックのカラ染料は、全8色でRGBドを使って製作しています。

  ブラックカラ色)の場合、RGBドにおいて、HSB RGB値の方の値を、すべて"0"に設定しなければ、

  ブラックカラ色)の色目が生地に色しませんので、ご注意ください。

*  [ HSB値=H:色相  S:彩度  B:明度 ]

*  [ RGB値=R:赤(Red G:Green B:Blue) ]

 

- CMYKドの場合は、必ずRGBドに換した後、HSB RGB値の方の値を、すべて"0"換してください。

 パソコンの面でブラック()のように見えても、生地にブラック()の色目が色されないことがあります。

 上記の値が正確に”0”でない場合、グリン系のカラ色されることがありますので、ご注意ください。 

 

* 例)フォトショップのブラックcolor picker値設定のイメジです

 

 


 

 

- その他のカラ色時のご注意事項 -

自然なグラデションが出にくいことがあります。

 

濃いグレ色やネイビー色の色が難しいので、ブラック値(ブラックカラ色)の再現のお知らせをご照下さい)を更したり、カラーを変更してください。

 

特定のカラ(濃い青緑色、ブラウン系など)において、バンディング(濃淡の縞ができる現象)が生じることがあります。

 

* 上記の事項は、機器やソフトウェア固有の特性によるものであり、交換返金返品の事由に該しませんので、あらかじめご了承願います。*

 

詳しいカラ相談は、お客センタ示板(質問と回答)をご利用いただくか、または050-5578-5488までお気軽にお問い合わせください。


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Wed, 13 Jul 2016 16:12:49
<![CDATA[デザイン登録に関するお知らせ]]>  

デザイナー会員の方があげてくださったデザインは、審査期間を経て登録されます。

審査期間は週末、祝日を除く平日基準2~3日ほどかかります。
承認が行われると、すぐにホームページに掲載されて販売が行われますが、
保留になる場合には、個人のメールに関連する内容をお送りしますので、会員情報に必ず正確なメール情報を記載してください。

リアルファブリックでは、以下の場合、デザイン登の過程で制限されます。 

 

 デザインファイル
デザインファイル:JPG  / RGBカラー
解像度:200dpi
パターン:1m(110*1m)基準  /  1リピート(繰り返される部分)の登録
カット地:1m(110*1m)基準  /  リピートX
上記のようなデザインファイルではない場合、承認が保留となります。

▶ デザイン登録

*デザイン登録は、ログイン時に、マイページ > 私のデザインを登録 からできます。

デザイン登録時に表示される部分をすべて満たす必要があります。

(デザイン名、説明、キーワード、カテゴリ、色の選択、デザインファイル、詳細ページ、モチーフサイズ

 

知的財産の侵害かどうかの確認

されたデザインが他人の知的財産侵害する余地があるように見える場合、承認されないことがあります。

リアルファブリックが承認をしても、知的財産侵害に連する責任は、すべてデザイナにあります。

この点、必ずご了承願います。

 

重複デザイン、カラの制限

多くのデザイナの方がデザインをアップロドすると、流行風のデザインが重なることがあります。

似ていたり同じようなデザインの場合、後でアップロドした方のデザインは、登制限することがあります。

また、一人のデザイナのデザインカラが多すぎる場合、いくつかのデザインが保留されることがあります。

以上の点、あらかじめご了承願います。

 

デザインのクオリティ

を行うための承認手きの過程で、デザインのクオリティが低い(リアルファブリックで生地をプリントする機械の制限によって表現が難しい場合)と判した場合、販承認が行われないことがあります。

 

詳細ページ

デザイン登録と同様に、詳細ページが正しく準備されていない場合には、登録を制限されることがあり、

デザインの承認後も保留として処理されることがあります。

 

再登録の禁止

既に承認がされたデザインをデザイナーの個人的事由により販売中止、削除された場合、再登録はできません。

 その他の理由

リピトが連しない場合、デザイン名がない場合、デザインの明が不足している場合、原本のファイルを見つけることができない場合などな理由で、デザイン登が制限されることがありますので、

お客センタ>利用ガイド>[デザイン登]ガイドをにしてご登ください。

 

保留されたデザインは、修正が可能であり、削除してもかまいません。
承認されたデザインは、修正ができませんので、修正をご希望の場合、ID、デザイン番号、修正内容、修正ファイルを
リアルファブリックメール(info@realfabric.jp)に送っていただければ、当社の方で修正をお手伝いいたします。
削除した後に再び再登録はできません。ぜひご協力お願いいたします。
 
リアルファブリックは、いつもデザイナーの方々を応援いたします!


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Wed, 13 Jul 2016 16:10:41
<![CDATA[ご注文のキャンセル・変更不可]]>  

が完了した後にご注文のキャンセルや更をしたい場合は、お客センタ050-5578-5488)にすぐにご連絡ください。もし電話の接が困難だったり休日の場合は、お客センタ示板(質問と回答)をご利用下さい。

 

ただし、生地のプリントは個別注文製作のため、決完了後作業が進行した後は、キャンセルや更ができませんので、作業が進行する前にお早めにご連絡をお願いいたします。

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Wed, 13 Jul 2016 16:07:56
<![CDATA[配送期間]]>  

ご注文の前に、注文製作のために多少おけに時間がかかりますことをあらかじめご了承願います。

 

シングル幅- 平均 6〜8日




ダブル幅- 平均 8〜10日



休日を除く期間です。配達に問題がない場合、平均配送期間内にお届けすることができますが、後加工が遅くなる場合もあり得ますので、あらかじめご了承願います。

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Wed, 13 Jul 2016 16:07:19
<![CDATA[リアルファブリック・メンバーシップの特典]]>  

1.一般員、デザイナー会員に新規員登されたすべての方に、すぐにご使用可能な500ポイントを差し上げます。

 

2.リアルファブリックに登されたデザインをご購入の際、合計購入金額の5%をポイントとして差し上げます。

 

リアルファブリックのメンバシップになれば、より多くの特典とイベント特典を受けることができます。今すぐ新規員登しましょう

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Wed, 13 Jul 2016 16:05:15